Ausbildung und Karriere beim Mineraliengroßhandel Marco Schreier
Auf dieser Seiten finden Sie die aktuellen Ausbildungsangebote und Stellenausschreibungen.
Aktuelle Stellenausschreibungen
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Auch wenn das Berufsbild mittlerweile meist „Call Center Agent“ heißt – wir nutzen noch gerne die Bezeichnung „Kundenbetreuung“ für die Erfassung von Aufträgen und Beantwortung von Anfragen, da uns ein persönliches Verhältnis zu Stamm- wie Neukunden am Herzen liegt.
+ Aufnahme von Bestellungen und Anfragen
+ umfangreiche telefonische Beratung für unsere Fachhandelskunden (inbound)
+ Entgegennahme von Sonderwünschen und Bearbeitung von Angeboten
+ Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
+ Allgemeine Kundenkommunikation per Telefon, e-mail, chat
+ Ansprache von Kunden auf besondere Angebote, Aktionen, Veranstaltungen etc. nach Planungen der Vertriebsleitung
+ aktive Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potenziellen Interessenten (outbound)
+ Ansprache von potenziellen Neukunden im gewerblichen Bereich
+ Anlage von Neukunden und Pflege der Kunden-Datenbank
+ fallweise Mithilfe im Hausverkauf und Versand
Die Stelle ist für Quereinsteiger mit Begeisterung für das Thema und einer ausgeprägten Serviceorientierung genauso geeignet wie für engagierte Menschen mit kaufmännischer Ausbildung.
Wir bieten ein engagiertes und vielfältiges Team mit großem Engagement für die Kunden und den Verkauf der Schätze der Erde, abwechslungsreiche Produkte und eine liebevolle Stammkundschaft, mit der wir uns über die gemeinsamen Interessen z.T. über viele Jahrzehnte hinweg verbunden fühlen dürfen. Eine leistungsgerechte Entlohnung mit Festgehalt wird geboten. Die Stelle ist als Vollzeit oder Teilzeit möglich.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2 sehr gut) oder Muttersprache deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für eine zielgerichtete Kommunikation mit unserer internationalen Kundschaft essentiell. Erfahrung mit kaufmännischen Programmen, sowie CRM und Office und generell eine Affinität zur DV-gestützten Arbeit sind Voraussetzung. Ebenso wichtig ist ein allgemeines Interesse an Vertrieb, Marketing und der gekonnten Kommunikation mit anderen Menschen in freundlichem und professionellem Umgangston.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte wenden Sie sich direkt an marco.schreier@marcoschreier.de
Ausbildung zum/zur E-Commerce Kaufmann/-frau (m/w/d)
Während Deiner Ausbildung lernst Du vor allem unseren Onlinevertriebskanal kennen und wie dieser funktioniert. Das heißt den ganzen Weg unserer Waren und Dienstleistungen, von der Beschaffung bis hin zur Präsentation und dem Verkauf in unserem Onlineshop. Natürlich spielt auch die Integration der Onlineangebote in unser gesamtes Vertriebsportfolio eine wichtige Rolle, Stichwort: Multi-Channel!
Standort: Ludwigsburg
Frühester Beginn: 01.09.2025
Bewerbungsfrist: laufend
Schulabschluss: Realschule, Abitur
Art: Klassisch duale Berufsausbildung
Dauer: 3 Jahre
Ausbildungsberuf: Kaufmann/-frau im E-Commerce
+ Mitgestaltung des Sortiments, der Produktdatenbeschaffung, sowie der Produktkategorisierung, mit dem Ziel, Ware verkaufsfördernd zu präsentieren
+ Unterstützung bei der Konzeptionierung für anwenderfreundliche Benutzeroberflächen
+ Planung und Erstellung von redaktionellem und produktbezogenem Content
+ Entwicklung und Erstellung von Online-Kampagnen
+ Auswerten von Nutzerverhalten, Definition von Zielgruppen sowie Auswahl geeigneter Marketingkanäle zur Kundenansprache in der online-Welt.
+ mittleren Bildungsabschluss, Fachabitur oder Abitur
+ idealerweise Interesse an Schmuck, Schmucksteinen und Mineralien
+ Lust Neues zu lernen, Dich zu verändern und Dich ständig weiterzuentwickeln
+ im besten Fall schon erste Berufserfahrung durch Praktika oder Nebenjobs gesammelt.
+ Du liebst die Onlinewelt und Du interessierst Dich für den wachsenden Online-Vertrieb von Produkten
+ Du bist fit in Englisch und kannst mehr als nach dem Weg fragen
Ausbildung zur/zum Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann (m/w/d)
Das erwartet Dich:
+ Erwerb umfassender Kenntnisse der betrieblichen Abläufe und kaufmännischen Zusammenhänge
Das bringst Du mit: